Умови згоди

Інтернет-магазин Vivalux.com.ua (далі – «Магазин») з повагою ставиться до своїх клієнтів та пропонує їм ознайомитись із цими Умовами угоди (далі – «Угода»).

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода є публічною офертою відповідно до ст. 63-64 Цивільного кодексу України та визначає умови користування Сайтом Магазину та його сервісами.

1.2. Користувач шляхом реєстрації на Сайті Магазину або оформлення замовлення висловлює свою згоду з умовами цієї Угоди.

1.3. Користувач зобов'язаний уважно ознайомитись із цією Угодою до початку використання Сайту Магазину.

2. Предмет Угоди

2.1. Магазин надає Користувачеві доступ до Сайту Магазину та його сервісів, включаючи можливість:

• Переглядати товари представлені на Сайті Магазину.
• Оформляти замовлення на товари представлені на Сайті Магазину.
• Отримувати інформацію про товари, представлені на Сайті Магазину.
• Брати участь в акціях та програмах лояльності Магазину.
• Користуватися іншими сервісами, які надає Магазин.

2.2. Користувач зобов'язується використовувати Сайт Магазину та його сервіси відповідно до цієї Угоди, чинного законодавства України та загальноприйнятих норм моралі та етики.

3. Реєстрація на Сайті Магазину

3.1. Для реєстрації на Сайті Магазину Користувач повинен надати Магазину таку інформацію:

• Прізвище ім'я по батькові.
• Адреса електронної пошти.
• Номер телефону.
• Пароль.

3.2. Користувач зобов'язується забезпечити конфіденційність свого облікового запису на Сайті Магазину та не передавати свої логін та пароль третім особам.

3.3. Магазин має право заблокувати обліковий запис Користувача у разі порушення ним умов цієї Угоди.

4. Оформлення замовлення

4.1. Для оформлення замовлення Користувач повинен вибрати товар, додати його до кошика та вказати спосіб оплати та доставки.

4.2. Магазин підтверджує замовлення Користувача та надсилає йому листа на електронну адресу, вказану при реєстрації.

4.3. Користувач зобов'язується сплатити замовлення у термін, вказаний Магазином.

4.4. Магазин доставляє товар Користувачеві у строк, вказаний при оформленні замовлення.

5. Оплата товарів

5.1. Користувач може сплатити товар такими способами:

• Готівкою при отриманні товару.
• Безготівковим способом розрахунковий рахунок Магазину.
• Онлайн-оплатою через платіжну систему.

5.2. Магазин вправі змінити способи оплати товарів у односторонньому порядку.

6. Доставка товарів

6.1. Магазин доставляє товар Користувачеві такими способами:

• Самовивіз із магазину.
• Доставка кур'єром.
• Доставка поштою.

6.2. Магазин має право змінити способи доставки товарів в односторонньому порядку.

7. Повернення товару

7.1. Користувач має право повернути товар протягом 14 днів з моменту його отримання, якщо товар не був у вжитку, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт покупки.

7.2. Для повернення товару Користувач повинен звернутися до Магазину за адресою, вказаною на Сайті Магазину, або надіслати листа на електронну адресу Магазину.

8. Відповідальність

8.1. Магазин не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Користувачеві в результаті використання ним Сайту Магазину або його сервісів, за винятком випадків, прямо передбачених цією Угодою.

8.2. Користувач несе відповідальність за свої дії на Сайті Магазину та його сервісах.

9. Вирішення спорів

9.1. Усі суперечки, що виникають між Магазином та Користувачем, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Досудове врегулювання суперечок є обов'язковим.